Мы подготовили инструкцию по установке и настройке мобильного приложения для выездных сотрудников X-GPS Трекер

Мы подготовили инструкцию по работе с мобильным приложением X-GPS Трекер в формате PDF для ваших сотрудников. Вы сможете распечатать ее или передать своим сотрудникам в электронном виде для ознакомления. Скачать инструкцию

Подробная справка по работе с сервисом TeamLoc размещена в панели наблюдения. Авторизуйтесь в сервисе (my.teamloc.ru) и перейдите в раздел поддержки.

Смена тарифного плана производится для каждого устройства в отдельности. Для этого перейдите в учетную запись -> Настройки устройств -> укажите нужный маячок -> Тарифный план. Вы можете сменить тариф один раз за 30 дней - бесплатно. Если за 30 дней вы меняете два раза или больше раз, то это будет стоить 50 рублей.

При превышении лимита по действующему тарифному плану, вы не сможете активировать новое устройство на данный тариф. Если необходимо большее количество устройств чем предусмотрено тарифом, переведите все устройства на верхний тариф.

Нет, мы работаем на упрощенной системе налогообложения. Тарифы указаны в рублях РФ и не включают НДС.

Биллингуются (тарифицируются) только мобильные сотрудники/объекты (маячки, gps-трекеры, приложение x-gps), администраторы (операторы в офисе) не тарифицируются и не имеют ограничений по количеству.

Дата-центр находится в Москве и оснащен дорогими серверами и системами хранения. Он имеет надежную сетевую и питающую инфраструктуру, и находится под наблюдением персонала 24/7/365. Этим обеспечивается высочайшая доступность сервисов и сохранность данных.

MRM-сервис TeamLoc работает на серверном программном обеспечении NAVIXY, которое соответствует требованиям законодательства России в области телематики и защиты персональных данных. Программное обеспечение внесено в реестр отечественного ПО.

Абонентская плата вносится авансовыми платежами, через расчетный счет организации или электронными средствами платежа (банковские карты, электронные деньги, платежные терминалы и тд) из учетной записи пользователя. Для юридических лиц - банковский перевод, для частных пользователей доступна оплата банковскими картами, SMS-платежом, Сбербанк Онлайн, Альфа-Клик, QIWI-кошелек, ЮMoney, WebMoney, наличными в пунктах приёма платежей. Оплата онлайн производится из системы мониторинга.

Счет на оплату услуг сервиса TeamLoc выставляется автоматически каждое 20 число, и отправляется на электронную почту пользователя. Вы можете самостоятельно сформировать счет на оплату на произвольную сумму. Для этого перейдите по ссылке.

УПД формируется автоматически на всю сумму пополнения. Копия отправляются на email пользователя, оригинал в электронном виде по ЭДО.

Копию подписанного договора мы высылаем на email корпоративного пользователя при регистрации. Оригинал договора по запросу Почтой