2.1. Доступ к Сервисам может осуществляться с персонального компьютера и мобильного устройства через сеть Интернет. В Интернет-браузере необходимо активировать поддержку Javascript, рекомендуется использование Cookies. Для доступа к ряду Сервисов используется обязательное SSL-шифрование.

2.2. При предоставлении Сервисов Компания TeamLoc ориентируется на популярные веб-браузеры, операционные системы, аппаратные и программные платформы, отраслевые стандарты и т.д., но не гарантирует совместимость и поддержку всех функций Сервисов во всех без исключения случаях.

2.3. При использовании Сервисов TeamLoc Вам потребуются услуги связи сторонних операторов, например, операторов сотовой связи, Интернет-провайдеров. Подключение и оплату этих услуг, контроль состояния лицевого счета Вам необходимо выполнять самостоятельно.

2.4. При использовании Сервисов Вам может потребоваться включить службы геолокации в мобильных устройствах. Отключение этих служб может привести к невозможности использования Сервисов.

2.5. Информационные сообщения доставляются по электронной почте, а на мобильные устройства доставляются посредством SMS и Push-уведомлений.

3.1. При работе с Сервисами Вы подтверждаете, что Вам более 18 лет или, если Вам от 4 до 17 лет, Вы имеете на это согласие от родителей или опекунов.

3.2. Вам запрещено использовать в текстах, именах, названиях ненормативную лексику, оскорбительные, разжигающие рознь и запрещенные законодательством материалы.

3.3. При определении получателей информационных сообщений Вы можете использовать только те контакты (номера телефонов, адреса Email и т.д.), на которые имеете разрешение от их владельцев. Вы несете полную ответственность за отправку информационных сообщений на эти контакты.

4.1. Вы соглашаетесь НЕ использовать Сервисы, чтобы:

4.1.1. планировать или заниматься противоправной деятельностью;

4.1.2. получать и использовать сведения, составляющие государственную тайну;

4.1.3. преследовать, беспокоить, угрожать или вредить другим лицам;

4.1.4. выдавать себя за другое лицо, фальсифицировать адреса устройств, работающих с Сервисами;

4.1.5. размещать, отправлять или делать доступными иным способом любые нежелательные или несанкционированные сообщения и материалы, включая противозаконные, причиняющие беспокойство, угрожающие, вредоносные, клеветнические, оскорбительные, яростные, непристойные;

4.1.6. нарушать работу Сервисов, включая любой несанкционированный доступ, использование или мониторинг соответствующих данных или трафика, передачу бессмысленной и бесполезной информации, создающей неоправданно высокую нагрузку на систему TeamLoc;

4.1.7. использовать Сервисы и связанное с ними абонентское радиоизлучающее и навигационное оборудование в местах, где это запрещено или представляет опасность. 

4.2. Данные о местоположении и тревожных событиях, предоставляемые в рамках использования Сервисов, не могут использоваться в качестве надежного источника информации в ситуациях, когда ошибочные, неточные, несвоевременные или неполные данные могут привести к смерти, травме, повреждению или утрате имущества или причинению вреда окружающей среде. Компания TeamLoc не гарантирует доступность, точность, полноту, надежность и своевременность данных о местоположении и тревожных событиях, получаемых при использовании Сервисов.

4.3. Вы соглашаетесь с тем, что ни для какой цели не будете воспроизводить, копировать, дублировать, продавать, перепродавать, сдавать в аренду или обмениваться Сервисами (или любой их частью). Вы не будете использовать Сервисы в рекламных кампаниях, конкурсах, лотереях, викторинах и других массовых или публичных мероприятиях, без согласования с Компанией TeamLoc. 

4.4. Компания TeamLoc имеет право приостановить оказание Сервисов в случае нарушения Вами требований, связанных с оказанием Сервисов и установленных Федеральными законами и другими нормативными и подзаконными актами, а также настоящими Условиями до устранения нарушения. В этом случае Компания TeamLoc направляет Вам уведомление на адрес электронной почты, указанный в Учетной записи. Если Вы не устранили нарушение, вызвавшее приостановление Сервисов в течение 30 (Тридцати) календарных дней, Компания TeamLoc вправе расторгнуть Договор с Вами в одностороннем порядке без каких-либо возмещений последнему.

5.1. Компания TeamLoc предоставляет услуги службы поддержки и прилагает усилия для того, чтобы предоставлять Вам компетентные и оперативные консультации по вопросам, связанным с использованием Сервисов.

5.2. Консультации оказываются с использованием электронной почты, справочно-информационной системы Helpdesk и по телефону. В соответствии с выбранными тарифами Вам могут быть доступны не все упомянутые виды коммуникаций.

5.3. Контакты и график работы службы поддержки указаны на Web-сайте https://TeamLoc.ru/contact/.

5.4. Идентификаторами, закрепляемыми за Вами для использования Сервиса, являются номер Учетной записи, Логин, IMEI-номер устройства, номер SIM-карты и др., используемые по отдельности или совместно.

5.5. Идентификаторы используются для Вашей идентификации при получении от Вас сведений в связи с использованием Сервисов, при оказании консультаций через Интернет и по телефону, информационно-справочном обслуживании, оплате Сервисов и в других случаях.

5.6. Возможность авторизации с помощью идентификаторов в некоторых случаях может быть ограничена законодательно или в связи с тем, что такая форма не позволяет подтвердить, что распоряжение дано Вами. В этих случаях Компания TeamLoc вправе попросить Вас использовать иные способы отправки распоряжений, однозначно подтверждающих Ваше согласие с этими распоряжениями.

5.7. Ваши запросы и распоряжения, переданные в Компанию TeamLoc через Интернет и по телефону с использованием идентификаторов, подтверждающих, что распоряжение дано Вами, имеют такую же юридическую силу, как если бы они были поданы лично Вами в присутствии представителя Компании TeamLoc.

5.8. Если вместе с Сервисами Вы используете оборудование или программное обеспечение, не имеющее официальной рекомендации от Компании TeamLoc, то по запросу Вы должны сообщить его марку, модель и версию установленного ПО. 

6.1. Компания TeamLoc вправе периодически обновлять или изменять данные Условия и рекомендует регулярно их просматривать. Текущую версию Условий можно в любое время просмотреть по адресу https://TeamLoc.ru/doc/terms/.

6.2. В случае внесения изменений в Условия Компания TeamLoc размещает исправленную версию на веб-сайте по указанному адресу. Вы должны следить за изменениями. Вы понимаете и соглашаетесь с тем, продолжение использования Сервисов после изменения Условий означает ваше принятие обновленных Условий. Без ограничения вышеизложенного устанавливается, что в случае, если Компания TeamLoc вносит в Условия изменения, которые существенно влияют на использование Сервисов, Компания TeamLoc размещает предупреждение о таких изменениях на веб-сайте https://TeamLoc.ru и/или отправляет уведомление о них по адресу электронной почты, и/или в форме SMS-сообщения, и/или телефонного звонка, и/или иными способами.

6.3. Условия разработаны в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и применяются на территории этой страны. Условия не исключают и не ограничивают никакие из Ваших обязательных прав. В случае если какое-либо положение Условий признано недействительным, это не повлияет на действительность прочих положений, а недействительное положение будет заменено на действительное положение, максимально близкое к эффекту и цели Условий. Положения Условий, которые предполагают сохранение силы в случае прекращения действия, остаются в силе после прекращения действия в любом порядке. Если отдельным соглашением с Вами установлены иные условия использования Сервисов, чем те, которые предусмотрены настоящими Условиями, применяются правила отдельного соглашения. 

7.1. Ваши вопросы и обращения по использованию персональной информации направляйте в службу поддержки по электронному адресу support@TeamLoc.ru, телефону +7 (992) 520-90-40 или почтой по адресу 454021, г.Челябинск, ул.Солнечная, д.54 оф.118 - Матрюк Н.Л.

Редакция от 01 октября 2023 года